Gracias a nuestro panel de soporte podrás solicitar ayuda en caso de que tengas un inconveniente que no puedas resolver por tu cuenta.
Recordá que esta plataforma te permitirá mantener organizados tus tickets de soporte y, en caso de que vuelvas a tener un inconveniente similar, puedas volver a consultar la ayuda y resolverlo mucho mas rápido!
Los pasos a seguir son los siguientes
- Acceder a la opción Panel de Soporte
2) Ingresá con tu usuario y contraseña (las credenciales fueron enviadas por mail)
3) Una vez que ingreses al panel, podrás visualizar tus tickets creados y ver el seguimiento de los mismos. Además podrás crear un nuevo ticket desde el boton indicado:
4) Escribi tu ticket lo mas detallado posible para una resolución mas óptima 🙂
Y listo! ahora aguarda a que resolvamos tu solicitud, vas a recibir un mail con todo el seguimiento del tema.
Saludos!
